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QUÉ ES OFIPRO ¿Más dudas o preguntas? Soluciónalas aquí
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Qué es Ofipro
Ofipro es una solución de gestión empresarial para empresas y asesorías. Está disponible en distintas versiones, adaptándose a las necesidades específicas de cualquier organización, sea cual sea su tamaño o sector de actividad. Así, Ofipro está siendo usado tanto por pequeñas empresas (autónomos, profesionales liberales, comercios,…), como por medianas empresas con cientos de usuarios (cadenas de tiendas, redes de oficinas,…), de múltiples sectores de actividad (alimentación y bebidas, textil y calzado, artes gráficas, prensa, químicas, farmacéuticas, madera y mueble, construcción, comercio al por mayor, comercio al por menor, asesores, asociaciones, ingenieros, seguridad, limpieza, enseñanza, talleres, fontanería, electricidad, informática, …).
Ofipro es totalmente escalable, y puede ser usado tanto por pequeñas empresas con 1 o 2 usuarios, como por medianas empresas con cientos de usuarios. Su rendimiento y rapidez de respuesta no varía en ningún caso.
Disponibilidad
Ofipro cuenta con infraestructuras informáticas de primer nivel (sistemas de alimentación ininterrumpida, varias líneas concurrentes de conexión a Internet de alta calidad, sistemas y equipos modernos y adaptados a las últimas tecnologías,…) que garantizan la máxima disponibilidad del servicio. Además, disponemos de una copia de todos los datos en otro datacenter separado geográficamente, con lo cual en caso de catástrofe (incendio, inundación,..) en uno de los datacenters, nosotros podemos restaurar los datos de tu empresa en el segundo datacenter de manera casi inmediata.
Ninguno. Las actualizaciones son realizadas de forma automática de madrugada, no interrupiendo de esta manera tu trabajo diario. Al día siguiente, cuando te conectes a Ofipro, se te comunicará que Ofipro ha sido actualizado, junto con un listado de las novedades incluidas en la nueva versión. No hay horas, mañanas ni días enteros perdidos con las actualizaciones. Ni tampoco necesitas contratar a ningún experto para realizar la actualización, porque la realiza el personal de Ofipro. Con Ofipro todo el proceso es totalmente automático y transparente. Tú tan sólo tienes que descargar la nueva versión de Ofipro y ya estás listo para seguir trabajando.
Funcionamiento
Tan sólo un ordenador con Windows y conexión a Internet. Nada más.
Ofipro está optimizado para trabajar con anchos de banda reducidos, aunque la conexión mínima que se recomienda es una línea RDSI con 64 Kbs.
No. A diferencia el resto de aplicaciones basadas en Internet, en las cuales es necesario trabajar en páginas web que se ejecutan en navegadores de Internet, Ofipro es el único sistema online en el cual se trabaja en un programa que se ejecuta en Windows, similar al resto de programas que se manejan habitualmente en la empresa. Esta característica dota a Ofipro de un interface sumamente ágil e intuitivo, con lo cual su manejo no te supondrá ningún problema.
Los interfaces Windows presentan múltiples ventajas respecto a los interfaces basados en páginas web, entre las cuales destacan:
- Agilidad y facilidad de uso. Frente a los interfaces web, que suelen proporcionar al usuario entornos rígidos y poco amigables, Ofipro incluye todas las funcionalides estándar de Windows que agilizan el acceso a datos y tareas: múltiples fichas abiertas a la vez, menús de contexto, consulta de datos y documentos sin tener que cerrar la ficha desde la cual se está trabajando,…
- Rápida familiarización, al ser un interfaz similar a la que los usuarios están acostumbrados a manejar en el resto de aplicaciones de la empresa.
- Sin líos de versiones del navegador. No usamos navegadores web, con lo cual te olvidas de líos y problemas para acceder al sistema por no disponer en el ordenador de una versión concreta del navegador.
- Más rápido. A diferencia de las soluciones web, Ofipro no necesita refrescar pantallas cada vez que realizas una acción en el sistema, con lo cual su velocidad de respuesta será similar o incluso superior al resto de programas que tienes instalados en tu ordenador.
Movilidad y Conectividad
Puedes trabajar desde cualquier ordenador con conexión a Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día, estés donde estés (desde un hotel, en la oficina, en casa, desde un portátil, instalaciones de clientes o proveedores,...).
Con las soluciones de gestión actuales, si deseas trabajar en la oficina y en el portátil (o en el PC de su casa), has de trasladar constantemente los datos en CD o llave USB de un ordenador a otro: realizar copia de seguridad de los datos de tu oficina en Cd para restaurar en el portátil, y una vez que hayas terminado de trabajar en el portátil, si deseas disponer de esos datos actualizados en su oficina, deberás volver a realizar copia de seguridad de los datos del portátil en Cd para restaurarlos en la oficina. Con Ofipro siempre accedes a los últimos datos actualizados, accedas desde donde accedas (oficina, portátil, PC de casa,...), sin procesos engorrosos de traslado de datos y restauración de copias de seguridad. Tan sólo has de conectarte y trabajar, desde donde quieras, y cuando quieras.
Con las soluciones de gestión actuales, si tú llevas una copia de seguridad de tus datos para trabajar fuera de la oficina, no pueden trabajar en el sistema los empleados de la oficina, o viceversa (si trabajan en la oficina, tú puedes consultar los datos, pero no realizar modificaciones, ya que al restaurar tu copia de seguridad perderías las modificaciones realizadas por el personal de la oficina). Con Ofipro podéis trabajar todos al mismo tiempo, desde cualquier lugar, y sin preocuparos por la compatibilidad de los datos, ya que no trabajáis sobre bases de datos distintas, sino en una única base de datos para todos.
Todas tus delegaciones podrán conectarse y trabajar en línea, disponiendo siempre, tanto la central como sus delegaciones, de la misma información en tiempo real. Dado que toda la información está centralizada, no es necesario el envío de ficheros ni posteriores procesos de consolidación de datos de ningún tipo.
Ofipro está siempre disponible, pudiendo tus agentes comerciales realizar gestiones (alta de nuevos pedidos, consulta de precios y stocks,…) en cualquier momento y lugar (desde su oficina, domicilio del cliente,..). De esta manera, no es necesario que tus comerciales envíen faxes o llamen por teléfono a la central para enviar pedidos, consultar stocks, precios,… ni tampoco necesitas disponer de personal específico en central para atender a sus comerciales (con entrar en Ofipro ya tienen todos los datos que necesitan).
Si te lleva la contabilidad una asesoría, no es necesario que envíes ficheros de ningún tipo al contable. El contable puede trabajar en el sistema de contabilidad desde su oficina, recogiendo los datos del sistema de facturación sin necesidad de enviar ningún fichero de enlace. Al mismo tiempo, tú puedes consultar los datos contables y fiscales de tu empresa en tiempo real, pudiendo analizarla cuando y desde donde quieras.
Puesta en marcha
Es muy sencillo. Descarga la solución Ofipro elegida, ejecuta el programa e introduce los datos de tu empresa para darte de alta en el servicio. A los pocos minutos recibirás un email en tu dirección de correo electrónico, pincha en el link que te indicamos para activar tu empresa, y ya podrás trabajar con ella en Ofipro. Pruébalo de forma gratuita durante 15 días, y una vez pasados los 15 días, si decides contratar el servicio, tan sólo tienes que introducir tus datos de facturación para seguir trabajando.
Ninguno. Es tan sencillo como ejecutar el programa, introducir tus datos de identificación, y automáticamente empezarás a trabajar con Ofipro.
Ofipro importa datos de forma automática desde otros programas (GesPro 2006, Facturaplus, Tpvplus), así como desde ficheros de datos en formato Xml. Si deseas migrar desde otras aplicaciones de gestión u otros formatos, contacta con nosotros para que te presupuestemos la importación de datos.
Con Ofipro no existen tiempos de puesta en marcha, ya que no hay instalaciones. Tan sólo tardarás unos minutos en ponerlo en marcha.
Ofipro incluye un completo servicio de soporte, así como númerosa documentación online, sin mayor coste. En cualquier momento puedes contactar con nuestro personal especializado, para que te ayuden y guíen con todas las dudas que te surjan durante el manejo de Ofipro.
Precio
Ofipro tiene un coste fijo mensual por cada empresa y usuario, que varía en función de la versión contratada. En el caso de Ofipro Asesorías existe la posibilidad de contratar pack de empresas adicionales, y en el caso de Ofipro Erp la opción a contratar módulos adicionales. Para más información, consulta los precios en la sección de Precios.
En la cuota mensual está incluido todo: derecho de uso del programa, actualizaciones, mantenimiento de la aplicación, copias de seguridad diarias, sistemas de seguridad de datos y soporte técnico. Tú tan sólo necesitas disponer de un ordenador con conexión a internet, por lo que si ya dispones de él, no tienes que invertir nada.
Puedes instalar Ofipro en tantos ordenadores como desees, pero simultáneamente sólo podrán estar conectados el número de usuarios contratados. Así, por ejemplo, si contratas el servicio para 5 usuarios, podrás instalar Ofipro en 10 ordenadores, pero al mismo tiempo sólo se podrá acceder desde 5 de los ordenadores (los 5 usuarios contratados).
En tu caso, tendrás que contratar el servicio para 1 usuario, puesto que trabajarás bien desde el ordenador de la oficina, bien desde el portátil, pero no desde ambos a la vez.
No, no hay ningún cargo adicional, ni por consultas técnicas, ni por transferencia de datos, ni por tamaño de la base de datos.
A diferencia de otras soluciones, Ofipro no incluye límites a los distintos conceptos incluidos en la cuota mensual: tamaño de la base de datos, cantidad de tráfico generado, consultas técnicas realizadas,... Con Ofipro usas el servicio, con todo incluido (uso, actualizaciones y mantenimiento del programa), en régimen de tarifa plana. Su velocidad de respuesta es tal que nos da igual si gestionas 10 clientes o 1.000.000; si haces 5 facturas o 5.000; si lo usas 5 horas al día o 10;…Tampoco tenemos límites en cuanto a cantidad de consultas o llamadas. Llámanos todo lo que necesites. En todos los casos pagarás lo mismo.
Al darte de alta en Ofipro, automáticamente dispones de un periodo de prueba gratuito de 15 días durante los cuales puedes probar el sistema con todas sus funcionalidades. Una vez pasados los 15 días, es cuando deberás elegir entre darte de baja o continuar con Ofipro, contratando para ello el servicio.
Puedes cancelar el servicio cuando quieras, de manera sencilla y sin preguntas. No hay ningún compromiso de permanencia. Pagas mes a mes. Si lo cancelas, sólo se te facturará hasta el mes en el cual has solicitado la baja.
Ofipro se factura por periodos anticipados, mensualmente, o anualmente (en este último caso obtendrás un descuento del 15%). Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o domiciliación bancaria. Cuando termines el periodo de prueba gratuito de 15 días, necesitarás introducir tus datos de facturación (tarjeta de crédito o domiciliación bancaria) y aceptar nuestras condiciones de uso si deseas continuar usando nuestros servicios de Ofipro. Una vez que has introducido los datos de facturación y aceptado nuestras condiciones de uso, se te cargará la cuota correspondiente al servicio contratado en la modalidad que hayas elegido (tarjeta o cuenta bancaria). Al final de cada periodo de facturación (mes o año, según la opción de pago elegida) se te facturará el próximo periodo.
Seguridad
Los datos de tu empresa están en nuestros servidores seguros, administrados por técnicos altamente cualificados, y alojados en uno de los mejores Data Center de España, dotados de las más amplias medidas de seguridad, ubicados en instalaciones vigiladas, y supervisados 24/7/365. Amplía información sobre nuestras medidas de seguridad.
Para el envío de información a través de Internet se utilizan estrictos protocolos de seguridad (como el SLL), que codifican la información. El algoritmo de encriptación utilizado por Ofipro es AES (Advanced Encryption Estandar, el cual fue adoptado por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) para que pueda ser usado por las organizaciones gubernamentales de Estados Unidos para proteger información sensible, y está considerado como el algoritmo de encriptación más seguro y eficiente.
Cualquier desastre en tus ordenadores puede ocasionarte la pérdida de toda la información almacenada en los mismos, pero no la de tus datos de gestión, ya que no están en tus ordenadores, sino a salvo en nuestros servidores seguros. Así, aunque se haya estropeado el ordenador de tu oficina, verás que si accedes desde otro ordenador (casa, hotel,..), todos tus datos de Ofipro siguen estando disponibles.
Privacidad y confidencialidad
Sólo pueden acceder a Ofipro aquellos usuarios autorizados por ti e identificados previamente en el servidor mediante su usario y contraseña. Tú mismo, como administrador del sistema, gestionas las altas y bajas de los distintos usuarios de tu empresa, con sus correspondientes niveles de acceso a la información. Adicionalmente, las contraseñas de los usuarios se transmiten doblemente encriptadas, de tal manera que no es posible el robo de las mismas.
Si lo deseas, puedes acceder a Ofipro a través de una red privada virtual, restringiendo el acceso sólo a aquellos ordenadores que tú decidas (por ejemplo, sólo se accederá desde los ordenadores de la empresa, y desde el ordenador de tu domicilio particular, pero no desde un hotel o desde el domicilio particular de tus empleados).
El personal de Ofipro no tiene acceso a la información de gestión de tu empresa. Tan sólo se encarga de custodiar técnicamente los ficheros de bases de datos (copias de seguridad, actualizaciones,…) pero en ningún caso accede al contenido de los mismos.
Tanto el mantenimiento de tus datos como la realización diaria de dobles copias de seguridad de los mismos son realizados por personal especializado de Ofipro, y están incluidas dentro de la cuota del servicio.
Otros
En cualquier momento puedes migrar a versiones superiores de Ofipro, con todos tus datos, de manera inmediata, y sin interrupir tu trabajo diario, ya que el cambio se realizaría de madrugada.
En cualquier momento puedes solicitar copias de seguridad físicas de tus datos de gestión, bien de forma puntual, bien de forma periódica. Tu empresa es propietaria de todos los datos que introduzcas en Ofipro, y por tanto, puedes solicitar copias de seguridad de los mismos en cualquier momento. Si lo prefieres, puedes exportar tus datos de facturación a tu ordenador local en formatos estándar (Xml, Excel, o Csv), con lo cual no necesitarías solicitar a Ofipro la copia de seguridad.
Puede que con el tiempo decidas gestionarlo todo en tu empresa. En ese caso, podrás optar por comprar el paquete de gestión que estás usando a Softnix Informática, migrando de forma automática todos tus datos, ya que se trata del mismo programa.
No es probable que Ofipro deje de prestar sus servicios, pero si así fuese, siempres recibirás una copia de seguridad con todos tus datos, los cuales podrás migrar a otras aplicaciones. Si deseas seguir trabajando con el mismo programa de gestión, podrás adquirir una licencia del mismo a Softnix Informática para instalar en tus servidores, migrándose en este caso todos los datos de Ofipro de forma automática.