Clientes

“En Mis Personajes tenemos franquicias repartidas por toda España y prevemos seguir abriendo tiendas.

Con OfiPro implantar el sistema a cada tienda es facilísimo. Desde la Central, das de alta un nuevo franquiciado en unos minutos. Sin necesidad de desplazamientos, desde un sólo ordenador, puedes configurar toda la red de tiendas.

Nos hemos olvidado de los servidores, de las copias de seguridad y de las tediosas instalaciones en los ordenadores de cada una la de las franquicias. Al estar todo centralizado en OfiPro ahorro un tiempo muy valioso.

En el uso diario, OfiPro se adapta perfectamente a nuestro negocio, porque aunque tenemos muchísimos artículos, nos resulta fácil gestionarlos con los múltiples almacenes que hemos generado y, yo personalmente, también veo muy cómodas y rápidas las ingeniosas funciones de envío de facturas a clientes.

En definitiva, todo el sistema de trabajo es ahora mejor porque se nos facilita mucho la labor."

Red de tiendas de la Franquicia.
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¿Qué es Unitiva?

Unitiva es una empresa especializada en la oferta de externalización de servicios adaptada para particulares, emprendedores, profesionales autónomos y micro-pymes; Unitiva dota a sus empresas de un servicio global en el que el cliente puede cubrir cualquier necesidad permanente o puntual.

Unitiva Asesoría y gestión administrativa: Servicios de gestión empresarial y asistencia administrativa. Gestoría.
Unitiva Jurídico: Un seguro para la vida real, la asistencia jurídica para el autónomo, adaptada a las necesidades que éste pueda tener en su ámbito laboral o personal.
Unitiva Gestión comercial: Ponemos a disposición de nuestros clientes una red de comerciales autónomos, formados por Unitiva para realizar o potenciar la expansión comercial del cliente.
Unitiva Servicios Profesionales: Contamos con profesionales de todos los sectores y oficios para ofrecerles servicios de mantenimiento, instalaciones, obras, reformas, asistencia y reparaciones urgentes.
Unitiva Marketing y publicidad: En Unitiva solucionamos todas sus necesidades relacionadas con su diseño publicitario (diseño páginas web, tarjetas de visitas, tríptico) y organizamos todo tipo de eventos (Ponencias, stands, cenas empresariales, charlas…).

Nuestra misión es ayudar a crear valor en las pequeñas empresas a través de la externalización de servicios, aportándole todos los conocimientos de un equipo de profesionales cualificado, que actúan de acuerdo con su experiencia, profesionalidad y especialización.

Nuestro objetivo es que nuestras empresas sean más rentables y productivas, mejoren la calidad de servicio e imagen corporativa y ganen calidad de vida.

En Unitiva creemos firmemente en tres conceptos básicos y diferenciales: Las pequeñas empresas como principal motor de la economía.

El Coworking empresarial y la unión de pequeñas empresas como elemento diferenciador.
La externalización de servicios como modelo empresarial. Parte de nuestros valores como son la innovación, la tecnología y la calidad del servicio y el tipo de cliente al que nos dirigimos (profesionales autónomos y micro-pymes) nos hizo pensar que una de las mejores soluciones para todos nosotros era tener una aplicación en la nube (Software Cloud Computing) y finalmente elegir OfiPro.

¿Por qué OfiPro?

Estos son los beneficios que obtenemos y que hizo que nos inclináramos en la elección de OfiPro:

Para nosotros como asesoría (OfiPro para Asesorías):
- Movilidad y seguridad: Puedo trabajar desde la oficina, desde casa o incluso en casa de mis clientes, cuando lo necesito, fácilmente y tengo todos los datos alojados en un servidor.
- Infraestructura: Eliminando los costes (servidores, informáticos…) y siempre actualizado.
- Fácil manejo: Perfectamente adaptada a contables principiantes a través de sus asientos predefinidos y perfectamente enlazada con OfiPro Facturación para nuestros clientes.
- Flexibilidad: Dándote la posibilidad de aportar ideas que evolucionen el programa a través de la comunidad.
- Precio: Siendo uno de los más baratos del mercado.
- Rápido: En la creación de cuentas y en el manejo del programa en general.
- Servicio técnico: rápido y eficaz.

Para nuestros clientes (OfiPro Facturación):
- ERP avanzado: Tiene todas las opciones necesarias para llevar un control óptimo de tu empresa y multitud de informes personalizados.
- Fácil manejo: Elemento importantísimo por el perfil de nuestros clientes.
- Infraestructura: Elimina a nuestros clientes los costes de aplicaciones informáticas y mantenimientos y siempre actualizado.
- Movilidad: Se puede acceder desde cualquier ordenador con acceso a internet y proyectada la posibilidad de acceder por telefonía móvil.

José Ramón buscaba un software para trabajar de manera sencilla a través de internet. Por eso y otras razones eligió OfiPro.

"Dada nuestra movilidad, la mayoría de nuestras gestiones las realizamos en Internet y desde el lugar donde nos encontremos. Siguiendo este mismo criterio, buscábamos un software que pudiéramos llevar con nosotros instalado en un pequeño pendrive y que conectado a Internet desde cualquier ordenador, y sin problemas de grandes requisitos, nos permitiera hacer uso completo de todas las características de la aplicación. Y sobre todo que:

Fuera perfectamente adaptable al impuesto general indirecto canario (IGIC).
Su costo fuera económico, preferiblemente con cuotas mensuales que incluyeran soporte y actualizaciones.
Seguridad garantizada de los datos y con copias de seguridad.
Los listados o informes fueran totalmente y fácilmente configurables.
Las ofertas pudieran contener imágenes de los productos detallados en la misma.

Además de que:

La información fuerta perfectamente trazable.
Fuera de fácil uso y con los menús configurables.
Los documentos: ofertas, albaranes o facturas se pudieran enviar fácilmente por email.
Dispusiera de suficiente ayuda, tanto interactiva como off-line.
Soporte técnico cercano y eficaz.
No dejar archivos temporales ni cualquier otra suciedad en el ordenador en el que nos conectábamos.
La información siempre fuera en tiempo real."

"Pues bien, todo eso lo encontramos en OfiPro, además con un diseño innovador a la altura de la nueva empresa de hoy. Ocho meses después de nuestra decisión nos encontramos satisfechos por la elección de esta aplicación como herramienta para el control del almacén, clientes, proveedores, artículos, ofertas, albaranes, facturas, gestión de contratos, etc.. Durante este periodo hemos recibido dos actualizaciones y realizado 4 consultas al servicio de soporte que han sido contestadas satisfactoriamente."

"Bajo mi punto de vista, realmente el equipo de "OfiPro" ha cumplido con su objetivo de «convertir la tecnología en un aliado de nuestros clientes...». ¡Felicidades y Gracias!"

Para Luis lo más destacable de trabajar con OfiPro es, además del buen servicio, el no tener líos informáticos.

Bike Comp S.L. es una empresa dedicada a la importación, distribución y venta al mayorista y minorista de artículos para ciclismo. Hace ya unos años que estamos con OfiPro. La verdad es que las aplicaciones con las que habíamos trabajado anteriormente no respondían a nuestras necesidades: los típicos paquetes de software con actualizaciones periódicas que hacían temblar a todos los ordenadores de la empresa, servicios de Hotline que no solucionaban los problemas y un largo etcétera de problemas."

"Cuando conocimos OfiPro nos llamó mucho la atención que era un programa que trabajaba a través de la red, que tan sólo era necesario tener un pequeño cliente instalado en cada máquina. Las actualizaciones la realiza el servicio técnico de OfiPro y lo hacen realmente bien; nada de sorpresas desagradables después de una actualización. Además el equipo humano de atención al cliente es excepcional: resuelven cada una de nuestras dudas con eficacia y sobre todo el trato dispensado es de primera."

"Estamos muy contentos de disponer de un software que nos ayuda diariamente en nuestro trabajo, un software sencillo, eficaz y que te permite estar tranquilo sabiendo que estás en manos de profesionales."

¿Cuál ha sido la principal razón por la cual han decidido utilizar OfiPro?

"La principal razón es que podemos disponer de nuestros datos en cualquier momento estemos donde estemos. Eso nos garantiza que nuestros datos están alojados en los servidores de OfiPro y gozan de todal seguridad."

Ha mejorado su gestión con OfiPro?

"Ha mejorado enormemente. Es una maravilla trabajar con este programa, intuitivo y eficaz. Cuando cambiamos, en pocos días estábamos acostumbrados a él. La usabilidad es muy buena y el interface es sencillo. Nuestros empleados no tuvieron el más mínimo problema para adaptarse. Claro, ahora no cambiarían por nada."

¿Qué ventajas encuentran en OfiPro?

"La gran ventaja es la posibilidad de trabajar vía internet y de contar con un gran servicio técnico y de atención al cliente. Además OfiPro anota nuestra sugerencias e intenta realizar cambios en el software para que todos los usuarios estemos contentos y eso se nota. Existen otras ventajas técnicas como el trabajo por delegaciones, permisos de usuarios, grupos de usuarios y una gran cantidad de opciones que el programa ofrece.Hemos olvidado las engorrosas copias de seguridad semanales. El sistema de trabajo es ahora mejor ya que este software facilita mucho la labor."

Con OfiPro trabajan en todas sus tiendas con los mismos datos, y además, se han librado de las copias de seguridad.

Guarpi es una empresa especializada en la venta de todo tipo de muebles y fabricación de muebles a medida, así como en el estudio y puesta en práctica de proyectos de decoración personalizados.

Disponen de un local de exposición y venta en Jumilla (también centro administrativo), un almacén central en Jumilla y otro local de exposición y venta en VillaReal (delegación).

¿Cuál ha sido la principal razón por la cual han decidido utilizar OfiPro?

"La principal razón fue el poder trabajar en las dos tiendas que tenemos con los mismos datos, pero también el suprimir los problemas de pérdidas de datos que teníamos cuando había cortes de luz."

¿Ha mejorado su gestión con OfiPro?

"Toda la gestión administrativa de la empresa se ha realizado siempre desde la central: realización de pedidos a proveedor, recepción, entrega y facturación de la mercancía al cliente, gestión de stocks de los distintos centros,...

Antes de utilizar OfiPro, cuando la delegación realizaba una venta, tenía que teclear el pedido en su aplicación de gestión, enviarlo por fax a la central, y nosotros volvíamos a teclear ese pedido en la aplicación que teníamos instalada en la central.

Al trabajar todos con los mismos datos, en la central gestionamos de forma conjunta todos los pedidos de venta de nuestros dos establecimientos (pedidos a proveedor, recepción de la mercancía, facturación y entrega al cliente, gestión de cobros,...).

Además, la delegación puede consultar en todo momento en el programa el estado de su pedido (si ha sido ya solicitado al proveedor, el plazo de entrega previsto, si hemos recibido la mercancía, si ha sido entregado ya la cliente,...)."

¿Qué ventajas encuentran en OfiPro?

"La principal ventaja que encontramos es que los pedidos de la delegación los introducen en el programa ellos mismos, ganando tiempo y fiabilidad, ya que la persona que realiza el pedido es la misma que realiza la venta. Por otra parte, evitamos el tener que teclear el pedido dos veces: una en la sucursal y otra en la central.

Nos hemos olvidado de tener que hacer copias de seguridad todas las noches, no tenemos pérdida de datos, tenemos respuesta inmediata de OfiPro a cualquier incidencia, y actualizaciones frecuentes. En definitiva, estamos muy contentos con OfiPro."

Joan Manuel quería controlar su empresa tanto desde España como desde Asia, a donde viaja frecuentemente.

Brl Bearings se dedica a la importación de suministros industriales desde Asia, y, al ser una empresa inicialmente pequeña, los compradores también gestionaban clientes, con lo que teníamos necesidad de conocimiento, control y gestión de la empresa desde cualquier parte donde estuviéramos (China, India, etc.), y ello lo cumple OfiPro de forma muy satisfactoria a un costo contenido.

Una vez que la empresa ha crecido y las tareas se han especializado OfiPro nos proporciona fácil acceso a la información y gestión de nuestras empresa, por ejemplo, durante una entrevista con un cliente. Por último, el equipo que gestiona OfiPro está abierto a sugerencias y comentarios que permitan mejorar el producto adaptándose permanentemente a sus clientes"

Sergio valora en OfiPro, sobre todo, la calidad del servicio, y sus amplias posibilidades de conectividad.

"Wen Global Solution S.L. es una empresa de importación de electrónica de consumo (MP3, Pendrives, DVDs,...) desde USA y Asia, con oficinas en España y China. Dada la deslocalización de las empresas fabricantes de nuestros productos se hacía necesario el uso de un programa de gestión basado en servidor que fuera fácil de usar, de rápida implantación y con garantías de seguridad. Buscábamos un programa con lo justo para nuestra empresa, sin muchas opciones que nunca se usan, simplemente control de clientes, artículos, almacén, stock y facturación, y poder acceder a todo esto independientemente de en qué parte del mundo estuviéramos."

"OfiPro ha superado nuestras expectativas funcionando a una velocidad asombrosa independientemente del país (especialmente en China donde la conexión con el exterior del país es filtrada y, por lo tanto, ralentizada). A los pocos minutos de instalar la aplicación ya nos hicimos con el programa que es sorprendemente fácil de usar. Ni le falta ni le sobra nada.

"Comparado con otras soluciones que hay en el mercado el precio que se paga por éste me parece justo. La asistencia al cliente es inmejorable y los problemas surgidos siempre se han solucionado en no más de 5 minutos. Además, al estar en modo remoto, siempre se puede disponer de la última actualización del sistema."

"Realmente es un programa que merece la pena: fácil, potente y rápido. Yo personalmente tengo siempre la sensación de estar trabajando en modo local. Además, si entra un virus al PC o el portátil se daña en un viaje y hay que formatear, nunca perdemos los datos... Eso es una gran ventaja."

"Totalmente recomendable para empresas con oficinas deslocalizadas o empresarios que viajen mucho y necesiten ver la facturación de un cliente en el hotel o consultar la ficha del cliente en el aeropuerto para llamarle por teléfono y preguntarle si le llegó el último pedido (hablo desde la experiencia)."

"Un 10 para OfiPro y el equipo de gente que trabaja en Softnix (y es la primera vez en mi vida que digo eso de un programa / empresa informático). "

Con OfiPro sabe que sus los datos de sus clientes están seguros, y además, hacen su trabajo en casi la mitad de tiempo que antes.

Asesoría Lage es un despacho especializado en la prestación de servicios de asesoría contable, fiscal y laboral a pequeñas y medianas empresas. Para la gestión contable y fiscal, tanto de nuestra empresa como de nuestros clientes, hace años que llevábamos usando uno de los programas más conocidos, no porque estuviésemos contentos, sino porque pensábamos que todos los programas iban a ser iguales de farragosos, con lo cual ¿para qué molestarse en cambiar?"

"A raíz de un problema que tuvimos con el disco duro de uno de nuestros ordenadores estuvimos a punto de perder los datos de nuestras empresas clientes, y fue cuando empezamos a replantearnos en serio la gran responsabilidad que asumíamos al tener en nuestra empresa los datos contables y fiscales de los cientos de clientes que habían contratado nuestros servicios. Afortunadamente esa vez no había sido más que un susto, pero, ¿qué hubiese pasado si no hubiésemos podido recuperar esos datos?"

"Decidimos que teníamos que implantar en la empresa unas medidas de seguridad que nos garantizase el no perder bajo ningún concepto los datos de nuestros clientes, pero una vez que nos pasaron presupuestos vimos que no podíamos afrontar esa inversión. Fue a través de un conocido mío cómo llegamos a OfiPro. El llevaba varios años con ellos y estaba muy contento. Además, ellos se encargaban de la seguridad de los datos y el coste no era excesivamente alto, con lo cual decidimos probar."

"Hoy llevamos varios años usando OfiPro Asesorías, y estamos encantados. Aunque en un principio la principal razón fue el poder asegurar nuestros datos y los de nuestros clientes frente a cualquier desastre, hoy en día ni yo ni mis empleados cambiaríamos por nada, ya que OfiPro tiene una serie de ventajas que no teníamos en nuestras antiguas aplicaciones:"

"No sólo es que sea sencillo de usar, sino que parece que está pensado y hecho para asesorías. Con un solo clic accedes a los datos que necesitas, los sistemas de búsquedas son ilimitados, y tiene un montón de opciones automáticas que te permiten dar de alta cientos de asientos en un santiamén. Aunque sólo sea por las cargas rápidas de asientos ya merece la pena cambiar, ya que paquetes de facturas que antes tardábamos en contabilizar en el programa antiguo media mañana, con OfiPro lo hacemos en 3 horas como mucho."

"Antes cuando había actualizaciones teníamos que contratar un técnico, aparte de estar parados como mínimo 1 o 2 horas, siempre y cuando todo fuese bien. Ahora con OfiPro ni nos enteramos. Ellos se encargan de todo, sin que nosotros tengamos que hacer nada, y mucho menos estar parados, ya que las suelen hacer de madrugada."

"Da igual desde donde trabajemos (en casa o en el despacho). Siempre estamos todos en la misma versión, y no tenemos que estar llevando los datos de un sitio a otro en copias de seguridad, como teníamos que hacer en el antiguo programa. Es una gran ventaja."

"Con OfiPro tenemos protegidos nuestros datos y los de nuestros clientes, ahorramos tiempo y estamos tranquilos. La verdad es que ha sido una muy buena elección."